سياسة الإسترجاع والإستبدال

عزيزي العميل،>/b>

يسمح الإسترجاع أو الإستبدال خلال خمسة (5) أيام من تاريخ الفاتورة

شروط الإسترجاع أو الإستبدال

  • الفاتورة الأصلية
  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل وعليه بطاقة السعر والعلامة التجارية مع إحضار العلبة أو المغلف الذي يحتوي المنتج
  • لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة ، ملابس السباحة و الملابس الداخلية غير مؤهلة للإسترجاع أو الإستبدال

لمعدات اللياقة البدنية فقط :

  • لا يمكن إسترداد معدات اللياقة البدنية بعد التسليم / التركيب
  • فى حالة حدوث عيب ( عطل ) في المنتج ، سوف يقوم يومارك سبورت بتبديل المنتج مجاناً في غضون ثلاثة (3) أيام من تاريخ التسليم
  • بعد ثلاثة أيام من تاريخ التسليم ، سيكون المنتج تحت الضمان
  • رسوم التوصيل غير قابلة للإسترداد بعد الإنتهاء من التسليم

الملابس والأحذية والاكسسوارات:

  • الإسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والتبديل خلال سبعة (7) أيام من تاريخ التسليم.
  • خلال البيع والعروض،يكون الإسترجاع خلال يوم واحد (1) ويتم التبديل خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ التسليم.

طريقة الأسترجاع:

  • 1. اتصل بالرقم المجاني أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني لبدءعملية استرداد الأموال
  • 2. سنصدر لك رقم( كود ) للموافقة والإرجاع
  • 3. بملء نموذج المرتجعات و إرساله إلينا (سنرسل البريدالسريع إلى موقع التوصيل)
  • 4. في العودة سيتم مراجعة المنتج في مستودعات اللتحقق من الشروط
  • 5. إذا كان في حالتها الأصلية سيتم إرسال الأموال إليك عبر خدمة الشبكات المصرفية.

للحصول على الدعم،يمكنك الاتصال بخدمة العملاء المجاني920000007من الأحد إلى الخميس (من 8:30 صباحًاحتى 4:30 مساءً)

أوالبريدالإلكتروني:ecommerce@u-mark.net

تطبق الشروط والأحكام